CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE - BOUTIQUE EN LIGNE D'ARKASKY
1. ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
• En passant commande sur la boutique en ligne d'Arkasky, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.
2. PRODUITS
• Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Cependant, des erreurs peuvent survenir. En cas de réclamation, veuillez nous contacter.
3. PRIX ET PAIEMENT
• Les prix affichés sur la boutique en ligne sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
4. COMMANDE
• Vous pouvez passer commande sur notre boutique en ligne en suivant le processus d'achat indiqué. Votre commande constitue une offre d'achat de notre part, soumise à notre acceptation.
5. LIVRAISON
• Compte tenu de la nature virtuelle des produits vendus sur notre boutique en ligne, la livraison est instantanée dans la plupart des cas. Cependant, il peut arriver qu'un problème technique survienne, ce qui pourrait entraîner un délai dans la livraison. En cas de problème, veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide et des solutions appropriées.
6. DROIT DE RÉTRACTATION
• Conformément à la législation en vigueur, les utilisateurs bénéficient d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de leur commande pour demander un remboursement. Cependant, une fois que la monnaie virtuelle a été utilisée ou dépensée en jeu, le droit de rétractation n'est plus applicable. En passant commande sur notre boutique en ligne, vous reconnaissez et acceptez que toute monnaie virtuelle utilisée ou dépensée ne peut pas être remboursée, sauf en cas de défaut technique ou de problème lié à la prestation du service.
7. REMBOURSEMENT
• Les remboursements seront effectués dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de votre demande de rétractation ou en cas de non-livraison.
8. SERVICE CLIENT
• Pour toute question ou réclamation concernant votre commande, veuillez contacter notre service clientèle via notre site web.
9. MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
• Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et entreront en vigueur dès leur publication.
En passant commande sur notre boutique en ligne, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une excellente expérience d'achat sur Arkasky.